Usługi serwisowe

Prowadzimy autoryzowany serwis gwarancyjny produktów:

IBM - autoryzacja na serwery systemu X
Serwis czynny pon. - pt. w godz. 8:00 - 16:00
Lenovo - autoryzacja na produkty Lenovo z serii ThinkPad
Serwis czynny pon. - pt. w godz. 8:00 - 15:00
(Produkty z serii IdeaPad serwisuje Lenovo Warszawa tel. 800 702 062)
AB - autoryzacja na sprzęt komputerowy Triline
Serwis czynny pon. - pt. w godz. 9:00 - 17:00
Actina - autoryzacja na sprzęt komputerowy Actina
Serwis czynny pon. - pt. w godz. 8:00 - 16:00

Jeśli jesteście Państwo zainteresowani oferowanymi przez KONCEPT usługami serwisowymi,

prosimy o kontakt z Działem Serwisu:

Ponadto oferujemy naszym klientom kompleksowe usługi serwisowo-instalacyjne realizowane poprzez:

Stałą opiekę i nadzór nad infrastrukturą informatyczną na podstawie zryczałtowanej umowy serwisowo-konserwacyjnej. Ten typ umowy gwarantuje przy stałych opłatach miesięcznych bądź kwartalnych (na zasadach zbliżonych do opłat abonamentowych) nieprzerwaną troskę i opiekę Konceptu nad objętym umową sprzętem i oprogramowaniem systemowym. Zawarcie z nami takiej umowy daje klientom bezwzględne pierwszeństwo przy obsłudze awarii, jak również zagwarantowany czas przywrócenia sprawności sprzętu. Pozwala to na zapewnienie nieprzerwanej pracy tam, gdzie niesprawność systemu może powodować straty. Umowa ta ma charakter indywidualny, to znaczy jest każdorazowo dopasowywana do potrzeb klienta. Oprócz tego zryczałtowana umowa serwisowa przewiduje m.in. znaczne upusty, zależne od ilości serwisowanego sprzętu, daje również możliwość korzystania z "hot-line" w godzinach dyżuru określonych umową oraz zapewnia zamienniki sprzętu w celu umożliwienia ciągłej pracy. Pod naszą opieką znajduje się kilkadziesiąt tysięcy urządzeń komputerowych na terenie całej Polski
Konfigurację i instalację infrastruktury sprzętowo-systemowej
Profesjonalny serwis sprzętu komputerowego